Servicios Gestionados

Servicios

  • Consultoría y análisis de los procesos para mejorar la eficiéncia en procesos operativos de nuestros clientes.
  • Service Desk y oficina técnica basados en las mejores prácticas definidas en ITIL.
  • Cumplimiento de la legislación nacional, sectorial e internacional (LOPD, SOX, HIIPA).
  • Cumplimiento de estándares de calidad y seguridad (ISO 27001, ISO 9001, SIX SIGMA).
  • Definición de acuerdos de nivel de servicio con objetivos de máxima eficiencia y alineación al negocio. Cumplimiento estricto de estos acuerdos.
  • Aplicación de criterios de seguridad de la información y calidad en todos los servicios